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緊急事態宣言発令に伴う配送とカスタマーサポートに関するお知らせ

2021年09月16日更新
緊急事態宣言発令に伴う配送とカスタマーサポートに関するお知らせ

SUMMARY

  1. ・緊急事態宣言発令に伴う配送
    ・問い合わせやカスタマーサポート

改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく「緊急事態宣言」の発令に伴い
弊社株式会社SPIC[スピック]が所在する神奈川県も対象地域として指定されております。 
 
現時点では、問題なく商品をお手元にお届けできることを確認しておりますが、今後状況によっては発送や配送関する遅延が発生する恐れがございます。
予めご了承の上、余裕をもってご注文をいただければ嬉しく存じます。 
 
【問い合わせやカスタマーサポート】 
 
各お問い合わせ窓口につきましては、従来の通り、以下の2つの方法でご対応させていただきます。 
 
1.公式サイトからのメールでのお問い合わせ:https://lypo-c.shop/pages/contact 
 
2.お電話でのお問合せ:フリーダイヤル0120-663-337 
 
公式オンラインストアの営業日は月曜日から土曜日の10:00~18:00となり、日曜祝日はお休みをいただいております。 
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、商品の発送・お問合せの
ご回答は翌営業日(日曜・祝日を除く)以降となりますので、予めご了承ください。 
 
安全の確保と継続を徹底し、政府の方針に基づき感染拡大防止に努めてまいります。何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2020年04月07日作成 ■ お知らせ
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